홈으로
개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 다음 항목을 수집할 수 있습니다.
필수 항목
- 계정 정보: 이메일, 카카오 식별자, 닉네임
- 설문 응답 내용, 응답 시각, 소요 시간
- 동의 이력: 약관/개인정보/마케팅 동의 버전, 시각, IP, User-Agent
- 보안·운영 로그: 접속 IP, 접속 시각, 요청 메타데이터
선택 항목
- 관심 주제 및 마케팅 수신 채널 정보(선택 동의 시)
- 고객지원 문의 시 이용자가 직접 입력한 정보
현재 서비스는 리워드 지급 목적의 연락처를 기본 수집하지 않습니다.
2. 개인정보 이용 목적
- 회원 식별, 인증, 계정 관리
- 설문 서비스 제공 및 결과 통계 생성
- 중복 응답 방지, 품질 검증, 어뷰징 대응
- 고객지원 응대 및 서비스 개선
- 선택 동의자 대상 소식/베타/뉴스레터 안내
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 설문 응답 원문 | 설문 종료 후 1년 |
| 비식별 통계 데이터 | 서비스 운영 기간 동안 |
| 동의 로그 | 동의일로부터 3년 |
| 접속/운영 로그 | 3개월 |
| 레거시 정산 이력(해당 시) | 관련 법령에 따른 보존기간 |
4. 개인정보 제3자 제공 및 처리위탁
제3자 제공
- 법령에 근거한 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 설문 결과는 정책에 따라 비식별 형태로 제공됩니다.
처리위탁
- 카카오: 카카오 로그인 연동
- Google (Gemini API): AI 기반 텍스트 검증
- Brevo: 로그인/운영 안내 이메일 발송
5. 개인정보 국외 이전
서비스 운영에 필요한 일부 데이터는 해외 클라우드/서비스를 통해 처리될 수 있으며, 필요한 경우 관련 법령에 따라 보호조치를 적용합니다.
6. 이용자 권리 및 행사 방법
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 마케팅 수신 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.
- 요청은 서비스 내 문의하기 또는 운영 이메일로 접수할 수 있습니다.
7. 쿠키 및 자동수집 정보
| 항목 | 용도 | 구분 |
|---|---|---|
| session_id | 로그인 상태 유지 | 필수 |
| admin_auth | 관리자 인증 | 필수(관리자 전용) |
| result_token_{surveyId} | 응답자 결과 열람 권한 | 필수 |
| survey_{surveyId} | 중복 응답 방지 | 필수 |
| survey_access_{surveyId} | 비공개 설문 접근 인증 | 필수 |
8. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 개인정보 보호책임자: Survey48 운영팀
- 문의 이메일: survey48.info@gmail.com
- 문의 채널: 문의하기
시행일: 2026년 2월 19일