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개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 다음 항목을 수집할 수 있습니다.

필수 항목

  • 계정 정보: 이메일, 카카오 식별자, 닉네임
  • 설문 응답 내용, 응답 시각, 소요 시간
  • 동의 이력: 약관/개인정보/마케팅 동의 버전, 시각, IP, User-Agent
  • 보안·운영 로그: 접속 IP, 접속 시각, 요청 메타데이터

선택 항목

  • 관심 주제 및 마케팅 수신 채널 정보(선택 동의 시)
  • 고객지원 문의 시 이용자가 직접 입력한 정보

현재 서비스는 리워드 지급 목적의 연락처를 기본 수집하지 않습니다.

2. 개인정보 이용 목적

  • 회원 식별, 인증, 계정 관리
  • 설문 서비스 제공 및 결과 통계 생성
  • 중복 응답 방지, 품질 검증, 어뷰징 대응
  • 고객지원 응대 및 서비스 개선
  • 선택 동의자 대상 소식/베타/뉴스레터 안내

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

항목보유 기간
계정 정보회원 탈퇴 시까지
설문 응답 원문설문 종료 후 1년
비식별 통계 데이터서비스 운영 기간 동안
동의 로그동의일로부터 3년
접속/운영 로그3개월
레거시 정산 이력(해당 시)관련 법령에 따른 보존기간

4. 개인정보 제3자 제공 및 처리위탁

제3자 제공

  • 법령에 근거한 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 설문 결과는 정책에 따라 비식별 형태로 제공됩니다.

처리위탁

  • 카카오: 카카오 로그인 연동
  • Google (Gemini API): AI 기반 텍스트 검증
  • Brevo: 로그인/운영 안내 이메일 발송

5. 개인정보 국외 이전

서비스 운영에 필요한 일부 데이터는 해외 클라우드/서비스를 통해 처리될 수 있으며, 필요한 경우 관련 법령에 따라 보호조치를 적용합니다.

6. 이용자 권리 및 행사 방법

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 마케팅 수신 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.
  • 요청은 서비스 내 문의하기 또는 운영 이메일로 접수할 수 있습니다.

7. 쿠키 및 자동수집 정보

항목용도구분
session_id로그인 상태 유지필수
admin_auth관리자 인증필수(관리자 전용)
result_token_{surveyId}응답자 결과 열람 권한필수
survey_{surveyId}중복 응답 방지필수
survey_access_{surveyId}비공개 설문 접근 인증필수

8. 개인정보 보호책임자 및 문의

  • 개인정보 보호책임자: Survey48 운영팀
  • 문의 이메일: survey48.info@gmail.com
  • 문의 채널: 문의하기

시행일: 2026년 2월 19일